Términos y Condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Escuela Canina Meraki, así como la contratación de los servicios y productos ofrecidos a través del mismo.

Titular: Karla Villegas Raso
Nombre comercial: Escuela Canina Meraki
NIF: 72724724N
Domicilio: Avenida de la Ilustración 58, Vitoria-Gasteiz, España
Correo electrónico: info@escuelacaninameraki.com
Sitio web: www.escuelacaninameraki.com

El acceso y utilización de esta web, así como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar la web o contratar los servicios ofrecidos.

 

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Escuela Canina Meraki ofrece servicios relacionados con la educación canina, asesoramiento, formación y actividades relacionadas con el mundo canino, tanto en modalidad online como presencial.

Entre otros, pueden ofrecerse:

  • Sesiones individuales de educación canina.
  • Programas y acompañamientos online.
  • Cursos y contenidos formativos.
  • Acceso a la academia online.
  • Talleres y seminarios.
  • Actividades y experiencias presenciales.
  • Otros servicios que puedan incorporarse en el futuro.

Las características concretas, duración, modalidad, precio y condiciones de cada servicio serán las indicadas en la página correspondiente en el momento de su contratación.

 

3. PROCESO DE CONTRATACIÓN

Para contratar un servicio a través de la web, la persona usuaria deberá seleccionar el servicio correspondiente y completar el proceso de compra habilitado mediante WooCommerce, facilitando los datos solicitados.

Antes de finalizar la contratación, la persona usuaria podrá consultar las características del servicio, su precio, los impuestos aplicables y, cuando corresponda, las condiciones específicas de contratación.

Para finalizar la compra, la persona usuaria deberá aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones y, cuando corresponda, las demás condiciones aplicables al servicio contratado.

La contratación se considerará realizada cuando la persona usuaria haya completado correctamente el proceso de compra y se haya efectuado el pago correspondiente, salvo que para un servicio concreto se establezca expresamente otro procedimiento de contratación.

Una vez completada la contratación, Escuela Canina Meraki podrá enviar una confirmación de la compra al correo electrónico facilitado por la persona usuaria.

 

4. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

Los precios de los servicios serán los indicados en cada momento en la página correspondiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados incluyen los impuestos legalmente aplicables.
El pago de los servicios contratados se realizará mediante los medios de pago disponibles en cada momento en la web.
Actualmente, los pagos online se gestionan mediante Stripe, pudiendo realizarse el pago mediante tarjeta bancaria.
Los pagos realizados a través de WooCommerce se procesan mediante Stripe, que actúa como proveedor de servicios de pago.
Escuela Canina Meraki no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.
La gestión de los pagos se realiza a través de Stripe de acuerdo con sus propias condiciones y políticas.

 

5. OBLIGACIÓN DE PAGO

La contratación de un servicio genera para la persona contratante la obligación de abonar el precio correspondiente en las condiciones establecidas para dicho servicio.

Cuando el servicio haya sido contratado y el pago no se haya completado, Escuela Canina Meraki podrá reclamar el importe pendiente y, mientras este no haya sido abonado, podrá suspender la prestación del servicio o el acceso a contenidos, sin perjuicio de los derechos que correspondan a ambas partes conforme a la legislación aplicable.

En el caso de pagos fraccionados o periódicos, cada cuota será exigible en la fecha establecida para el servicio contratado.

La falta de asistencia, utilización o aprovechamiento de un servicio contratado no implica por sí misma la desaparición de la obligación de pago, sin perjuicio de las condiciones específicas de cancelación y desistimiento establecidas en estos Términos y en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

 

6. RERESVA DE SESIONES Y SERVICIOS

Cuando un servicio implique la reserva de una fecha y hora concretas, la reserva quedará sujeta a las condiciones indicadas en la página de contratación o en las comunicaciones realizadas con la persona cliente.

Una vez confirmada una reserva, la persona cliente deberá respetar la fecha y hora acordadas.

Las condiciones aplicables a cambios y cancelaciones se encuentran desarrolladas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

 

7. SESIONES DE EDUCACIÓN CANINA

Las sesiones de educación canina podrán realizarse en modalidad online o presencial, según el servicio contratado.

La duración, modalidad, precio y características de cada sesión serán las indicadas en el momento de la contratación.

La prestación de una sesión implica la puesta a disposición de la persona cliente del tiempo y conocimientos profesionales de Escuela Canina Meraki.

Las recomendaciones realizadas durante las sesiones tienen carácter educativo y de asesoramiento y se adaptan a la información facilitada por la persona cliente y a las circunstancias conocidas durante la prestación del servicio.

Los resultados pueden variar en función de múltiples factores, por lo que Escuela Canina Meraki no garantiza resultados concretos o determinados.

 

8. PROGRAMAS Y SERVICIOS ONLINE

Los programas y acompañamientos online tendrán las características, duración y condiciones indicadas en la página correspondiente en el momento de la contratación.

Cuando un programa incluya acceso a una plataforma, grupo privado, contenidos, materiales o soporte durante un periodo determinado, dicho acceso estará limitado al periodo establecido para el servicio contratado.

El acceso es personal e intransferible.

La persona contratante no podrá compartir sus credenciales, contenidos, materiales o enlaces de acceso con terceros.

 

9. ACADEMIA Y CONTENIDOS DIGITALES

Cuando la contratación incluya acceso a cursos, contenidos formativos o materiales digitales, la persona cliente recibirá las instrucciones necesarias para acceder a los contenidos contratados.

El acceso a dichos contenidos se concederá durante el periodo establecido para cada producto o servicio.

Los contenidos, vídeos, documentos, audios, ejercicios, textos, imágenes y demás materiales proporcionados por Escuela Canina Meraki están destinados exclusivamente al uso personal de la persona que los haya contratado.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, comercialización, cesión o puesta a disposición de terceros sin autorización expresa.

 

10. TALLERES, SEMINARIOS Y OTRAS ACTIVIDADES

Las condiciones específicas de cada taller, seminario o actividad se indicarán en la página correspondiente, incluyendo, cuando proceda:

  • Fecha.
  • Horario.
  • Lugar.
  • Precio.
  • Número de plazas.
  • Material incluido.
  • Material que deba aportar la persona participante.
  • Requisitos específicos de participación.

La inscripción quedará confirmada una vez completado el proceso de contratación y realizado el pago correspondiente.

Las condiciones de cancelación y devolución serán las establecidas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

 

11. CANCELACIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Las condiciones aplicables a cancelaciones, cambios de fecha, desistimiento y reembolsos se encuentran recogidas en la Política de Devoluciones y Reembolsos de Escuela Canina Meraki.

Dicha política forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

 

12. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cuando la contratación se realice a distancia, la persona consumidora podrá disponer del derecho de desistimiento en los supuestos y dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

No obstante, existen determinadas excepciones legales, entre ellas determinados servicios cuya prestación comienza durante el plazo de desistimiento con consentimiento expreso de la persona consumidora, así como determinados contenidos digitales suministrados por vía electrónica cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.

Las condiciones concretas aplicables a cada servicio se detallan en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

 

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos presentes en esta web, incluyendo textos, fotografías, vídeos, gráficos, logotipos, diseños, materiales formativos y demás elementos, son propiedad de Escuela Canina Meraki o se utilizan con las correspondientes autorizaciones.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación, total o parcial, sin autorización previa.

La adquisición de un servicio o curso no implica la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales proporcionados.

 

14. RESPONSABILIDAD DE LA PERSONA USUARIA

La persona usuaria se compromete a utilizar la web y los servicios ofrecidos de forma lícita, responsable y conforme a estos Términos y Condiciones.

Asimismo, deberá facilitar información veraz y actualizada cuando resulte necesaria para contratar o utilizar los servicios.

La persona usuaria será responsable de custodiar sus datos de acceso a servicios o plataformas y de no compartirlos con terceros.

 

15. RESPONSABILIDAD DE ESCUELA CANINA MERAKI

Escuela Canina Meraki prestará los servicios contratados con la diligencia profesional razonablemente exigible.

No obstante, debido a la naturaleza de los servicios de educación y asesoramiento, no se garantiza la obtención de un resultado concreto, ya que la evolución de cada caso depende, entre otros factores, de las circunstancias particulares, la aplicación de las recomendaciones y la participación de la persona responsable del perro.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que la legislación reconoce a las personas consumidoras ni la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.

 

16. ENLACES A TERCEROS

La web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.

Estos enlaces se facilitan únicamente con finalidad informativa o para facilitar el acceso a determinados servicios.

Escuela Canina Meraki no controla las condiciones, contenidos o políticas de privacidad de dichas páginas y no será responsable de los servicios prestados directamente por terceros.

 

17. COMUNICACIONES

La persona cliente acepta que Escuela Canina Meraki pueda utilizar los datos de contacto facilitados durante la contratación para realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio contratado.

Estas comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

Las comunicaciones comerciales se realizarán de acuerdo con la Política de Privacidad y la normativa aplicable.

 

18. INCUMPLIMIENTO Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

En caso de incumplimiento de las obligaciones derivadas de la contratación, incluyendo el impago de cantidades exigibles, Escuela Canina Meraki podrá suspender temporalmente la prestación del servicio o el acceso a contenidos cuando resulte procedente.

La suspensión del acceso o de la prestación del servicio no supone la condonación de las cantidades que ya sean exigibles.

En caso de impago, Escuela Canina Meraki podrá realizar las reclamaciones extrajudiciales o judiciales que correspondan para obtener el abono de las cantidades pendientes, incluidos, cuando legalmente proceda, los intereses y costes derivados de la reclamación.

 

19. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

 

20. COOKIES

La web utiliza cookies y tecnologías similares.

La información sobre las cookies utilizadas y la gestión del consentimiento se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

 

21. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRECIOS

Escuela Canina Meraki podrá modificar los servicios, precios, contenidos o condiciones de contratación ofrecidos en la web.

Las modificaciones no afectarán a los servicios que ya hayan sido contratados, salvo cuando sea necesario por razones legales, técnicas o de fuerza mayor.

Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar la contratación.

 

22. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Escuela Canina Meraki podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o a modificaciones en sus servicios.

La versión aplicable será la publicada en la web en cada momento.

Las modificaciones no afectarán a las contrataciones realizadas con anterioridad, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

 

23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Nada de lo establecido en esta cláusula supondrá una renuncia a los derechos que la legislación reconoce a las personas consumidoras.

 

24. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

Cuando resulte aplicable, la persona consumidora podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios previstos en la legislación vigente.

Asimismo, podrá acudir a los organismos de consumo competentes.

 

25. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactar con Escuela Canina Meraki:
Correo electrónico: info@escuelacaninameraki.com

Última actualización: agosto de 2026.